El servicio de agua potable y alcantarillado que llega cada día a los hogares de Santomera, El Siscar y La Matanza. Un servicio esencial, de calidad y comprometido con el municipio.
Aguas de Santomera es la empresa concesionaria del Servicio Municipal de Aguas de Santomera, El Siscar y La Matanza, gestionado mediante una UTE entre ACCIONA Agua Servicios y STV Gestión.
El municipio de Santomera se abastece de agua potable al 100% a través de la Mancomunidad de Canales del Taibilla, que garantiza una calidad constante y controlada. El servicio comprende desde la captación y distribución hasta la recogida y depuración de las aguas residuales.
En julio de 2025 entró en vigor la nueva Ordenanza Reguladora de la Prestación Patrimonial del servicio de abastecimiento de agua potable y alcantarillado, aprobada por el pleno del Ayuntamiento en mayo de 2025 sin recibir alegación alguna.
Aguas de Santomera (UTE ACCIONA Agua + STV Gestión) · C/ Ingeniero Emiliano Saizar, 9 · Santomera
100% Mancomunidad de Canales del Taibilla. Agua de calidad garantizada y sometida a controles continuos.
900 810 818 (gratuito) · Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 h
Aprobada en pleno el 29 de mayo de 2025. En vigor desde julio de 2025. Regula el abastecimiento y el alcantarillado municipal.
Canales del Taibilla. Agua de origen superficial y subterráneo de la cuenca
Tratamiento y control de calidad para garantizar agua apta para el consumo
Red de distribución hasta las acometidas de cada hogar del municipio
180 litros/habitante/día. Agua de calidad en cada grifo de Santomera
Recogida de aguas residuales y depuración antes de su devolución al medio
La factura del agua recoge el coste real del ciclo completo: no solo el agua que consumes, sino también su tratamiento, distribución y la recogida de aguas residuales.
Precio medio por metro cúbico de agua en Santomera. Incluye la parte variable según tu consumo real.
Una cuota fija por disponibilidad del servicio y una cuota variable según los metros cúbicos consumidos en el período.
Además del agua potable, la factura incluye el coste del alcantarillado y la depuración de las aguas residuales.
C/ Ingeniero Emiliano Saizar, 9 · 30140 Santomera
Consulta tu factura, comunica lecturas e incidencias desde el móvil
Solicita el alta de tu nuevo suministro de agua por teléfono, oficina virtual o en las oficinas de Aqualia.
Modificación del titular del contrato por cambio de propietario, alquiler o fallecimiento.
Domicilia tu factura y olvídate de los plazos. Puedes solicitarla en cualquier canal de atención.
Recibe tu factura por email en vez de en papel. Más cómodo y más sostenible.
Fugas en la red, cortes de suministro o averías en la acometida. Llama al 900 810 818.
Si crees que tu factura no es correcta puedes reclamarla a través de la oficina virtual o por teléfono.
"Sin control del gasto diario
no hay ahorro posible."
Con la luz ya es posible: Iberdrola, Endesa y otras eléctricas permiten consultar el consumo diario e incluso por horas desde su app o web. Cuando ves lo que gastas, aprendes a gastarlo mejor.
Con el agua en Santomera todavía no es posible. Los vecinos reciben una factura cada dos meses pero no saben si hay una fuga silenciosa o si ese mes consumieron el doble. Sin esa información, el ahorro real es imposible.
Desde santomera.info estamos dispuestos a colaborar en la creación de ese sistema si aún no existe, o a integrarlo en el portal ciudadano si Aguas de Santomera dispone de una API o datos exportables. Nuestro compromiso con la economía doméstica de los santomeranos es firme.
Al igual que aplaudimos y apoyamos la iniciativa del alcalde Víctor Martínez por una Santomera Verde — que ya ha dado sus primeros frutos con la instalación de 481 placas solares en la nave multiuso — creemos que el control inteligente del agua es el siguiente paso natural hacia un municipio más eficiente y más sostenible.
Queremos hacer una propuesta constructiva y respetuosa a Aguas de Santomera en nombre de los vecinos del municipio. No pedimos pagar menos — pedimos pagar mejor.
Desde santomera.info — el portal digital del Ayuntamiento — queremos trasladar a Aguas de Santomera el interés de muchos vecinos por poder fraccionar el pago del agua en cuotas mensuales, sin que ello suponga un aumento en la factura.
Somos conscientes de que el servicio de Aguas de Santomera trabaja con rigor y profesionalidad, y que cualquier cambio en la periodicidad de facturación implica ajustes operativos y tecnológicos. Por eso lo planteamos no como una exigencia, sino como una propuesta de diálogo entre la empresa y sus abonados.
Muchos municipios de España ya ofrecen la opción de pago mensual del agua mediante domiciliación. Creemos que Santomera, como municipio moderno y cercano a sus vecinos, puede avanzar en esa misma dirección. La encuesta que encontrarás a continuación nos ayudará a conocer cuántos vecinos comparten esta opinión.
Tu opinión cuenta. Los resultados de esta encuesta serán trasladados al Ayuntamiento de Santomera y a Aguas de Santomera para respaldar —o no— esta propuesta con datos reales.
Tu respuesta ha quedado registrada. Junto con las de tus vecinos, ayudará al Ayuntamiento de Santomera a conocer la opinión real de los ciudadanos sobre la periodicidad del pago del agua.
¿Tienes una avería, una consulta o quieres gestionar tu servicio de agua? Aquí tienes todos los canales disponibles.